Подавляющее большинство крупных предприятий стараются сохранить свои капиталовложения, недвижимость, персонал, застраховывая их. Актуальная ситуация на рынке страховых услуг интересует почти каждого директора крупного предприятия.
Несмотря на активные военные действия в Украине, рынок страхования продолжает работать. Большинство страховщиков, как и ООО «ТВТ – Страховой брокер» организовали дистанционную работу персонала. Особое внимание уделяется сохранению технических средств и баз данных. Об этом свидетельствуют результаты опроса страховщиков, проведенного Национальным банком Украины в марте 2022 года.
Рынок страхования нон-лайф
Сегодня на рынке нон-лайф работает 132 страховых компании. Из них 25 страховщиков, на которые приходится 9% общего объема рынка, не ответили на запрос НБУ относительно деятельности в период войны. 17 страховщиков (менее 2% объема рынка) заявили, что на время предоставления ответов еще не наладили процесс выплаты страховых возмещений. Но здесь следует заметить, что запрос НБУ проводил в марте, поэтому понимаем, что в апреле ситуация должна значительно улучшиться.
Все остальные страховые компании, а это 89% страхового рынка по объемам деятельности, сообщили, что продолжают работать своевременно и в полном объеме выполнять собственные обязательства по договорам страхования и даже заключать новые договора.
Согласно предоставленным страховщиками ответам 42% страховщиков испытывают проблемы с полным и своевременным представлением отчетности. Но мы понимаем, что часть компаний в первые дни активных боевых действий столкнулась с определенным кадровым коллапсом. 25 страховщиков, на которые приходится 10,5% страхового рынка, отмечают проблемы с выполнением нормативов. Из них семь крупнейших по объемам деятельности (8,9% рынка) имели проблемы с соблюдением нормативов и до войны в 2021 году. Так что мы понимаем, что это организационная специфика ряда компаний и не зависит от введения военного положения в Украине. Соответственно ситуация существенно не изменилась. Но в регионах с активными боевыми действиями существуют организационные проблемы. Проблемным является организация урегулирования страховых случаев в этих регионах, например, проведение осмотров транспортных средств.
Рынок страхования жизни
На страховом рынке сегодня работают 13 страховщиков по страхованию жизни и около 10 крупных страховых брокеров, работающих или раньше работавших в этом направлении. Все страховые компании сейчас проводят страховую деятельность, обслуживают клиентов и осуществляют страховые выплаты. Следует отметить, что компания «ТВТ – страховой брокер» тоже ни на день не прекращала деятельность и обслуживание клиентов.
В то же время, страховые компании сообщают о снижении поступлений страховых платежей, фиксируются ограничения в деятельности компаний, связанные со сложностями организации связи и работы персонала, затрудненным доступом к офисам и оригиналам документов. Все это усложняет осуществление страховых выплат, особенно в результате смерти лиц, застрахованных на оккупированных территориях.
В настоящее время более выгодная ситуация в тех компаниях, которые были застрахованы через страховых брокеров, поскольку последние осуществляют дополнительную поддержку застрахованных лиц и самостоятельно, с помощью собственного персонала, закрепленного за каждым застрахованным юридическим лицом, ищут эффективные пути решения вопросов клиентов.
«Несмотря на войну рынок страхования продолжает работать. Национальный банк будет прилагать все усилия, чтобы эта тенденция сохранялась и в дальнейшем. Прежде всего путем осуществления постоянного диалога с участниками рынка и оперативного реагирования на его нужды», – прокомментировала директор Департамента надзора за рынком небанковских финансовых услуг НБУ Ольга Максимчук.
Справочно
В опросе Национального банка приняли участие 119 страховщиков из 145 зарегистрированных на 1 апреля 2022 года в Украине. Это 82% от общего количества страховщиков, на которые приходится 91% страховых премий по страхованию non-life и 100% страховых резервов
В материале использованы данные с официалного сайта НБУ
