Переважна більшість великих підприємства стараються зберігти свої капіталовкладення, нерухомість, персонал, страхуючи їх. Актуальна ситуація на ринку страхових послуг цікавить майже кожного директора підприємства в нелегкий воєнний час.
Незважаючи на активні воєнні дії в Україні ринок страхування продовжує працювати. Більшість страховиків, так само як і ТОВ «ТВТ – Страховий брокер» організували дистанційну роботу персоналу. Особлива увага надається збереженню технічних засобів та баз даних. Про це свідчать результати опитування страховиків, проведеного Національним банком України у березні 2022 року.
Ринок страхування нон-лайф
Сьогодні на ринку нон-лайф працює 132 страхові компанії. З них 25 страховиків, на які припадає 9% загального обсягу ринку, не надали відповідей на запит НБУ щодо діяльності у період війни. 17 страховиків (менше ніж 2% обсягу ринку) заявили, що на час надання відповідей ще не налагодили процес виплати страхових відшкодувань. Але тут слід зауважити, що запит НБУ проводив в березні місяці, отже розуміємо, що в квітні місяці ситуація має значно покращитися.
Усі інші страхові компанії, а це 89% страхового ринку за обсягами діяльності, повідомили, що продовжують працювати, своєчасно і в повному обсязі виконувати власні зобов’язання за договорами страхування та навіть укладати нові договори.
Відповідно до наданих страховиками відповідей 42% страховиків мають проблеми з повним та своєчасним поданням звітності, але ми розуміємо, що частина компаній в перші дні активних бойових дій зіткнулася з певним кадровим колапсом. 25 страховиків, на які припадає 10,5% страхового ринку, зазначають про проблеми з виконанням нормативів. Із них сім найбільших за обсягами діяльності (8,9% ринку) мали проблеми з дотриманням нормативів і до війни, у 2021 році. Отже ми розуміємо, що цє є організаційною специфікою ряду компаній і не залежить від введення воєнного стану в Україні. Відповідно ситуація суттєво не змінилася. Але в регіонах з активними бойовими діями очікувано виникають організаційні проблеми. Проблемними є організація врегулювання страхових випадків у цих регіонах, наприклад проведення оглядів транспортних засобів.
Ринок страхування життя
На страховому ринку сьогодні працюють 13 страховиків зі страхування життя і близько 10 великих страхових брокерів, які працюють чи раніше працювали в цьому напрямку. Усі страхові компаній зараз проводять страхову діяльність, обслуговують клієнтів та здійснюють страхові виплати. Слід зазначити, що компанія «ТВТ – Страховий брокер» теж ні на день не припиняла діяльність та обслуговування клієнтів.
Водночас страхові компанії повідомляють про зниження надходжень страхових платежів, фіксуються обмеження в діяльності компаній, пов’язані зі складнощами організації зв’язку та роботи персоналу, ускладненим доступом до офісів та оригіналів документів. Усе це ускладнює здійснення страхових виплат, особливо внаслідок смерті осіб, застрахованих на окупованих територіях.
В цей час більш вигідною є ситуація в тих компаніях, які були застраховані через страхових брокерів, оскільки останні здійснюють додаткову підтримку застрахованих осіб та самостійно, за допомогою власного персоналу, закріпленого за кожною застрахованою юридичною особою, шукають ефективні шляхи вирішення питань клієнтів.
«Незважаючи на війну, ринок страхування продовжує працювати. Національний банк докладатиме усіх зусиль, аби ця тенденція зберігалася й надалі. Перш за все, шляхом здійснення постійного діалогу з учасниками ринку та оперативного реагування на його потреби», – прокоментувала директор Департаменту нагляду за ринком небанківських фінансових послуг НБУ Ольга Максимчук.
Довідково
В опитуванні Національного банку взяли участь 119 страховиків із 145 зареєстрованих станом на 1 квітня 2022 року в Україні. Це 82% від загальної кількості страховиків, на які припадає 91% страхових премій зі страхування non-life та 100% страхових резервів зі страхування життя.
Використані матеріали з офіційного сайту НБУ
