Які дії Страхової компанії в звичайних випадках?
Як правило, клієнт дзвонить в медичний асистанс і лікар-координатор організовує йому медичну допомогу - наприклад, викликає швидку, яка везе його в платну клініку, перебування і лікування в якій, оплачується страховою компанією.
А як же буде у випадку з коронавірусом?
Застрахований також подзвонить в асистанс, який йому організує і оплатить візит до лікаря (а в разі якщо протягом останніх 2-3 тижнів ви виїжджали за кордон, то відразу викличе лікаря додому), і, якщо у лікаря виникнуть підозри на коронавірус, то лікар, згідно з Інструкцією МОЗ, подзвонить 103 і викличе державну (!) швидку допомогу, яка відвезе хворого в одну з державних інфекційних лікарень, де його ізолюють в спеціальному боксі, оглянуть і, якщо підозри інфекціоністів підтвердяться, то БЕЗКОШТОВНО проведуть експрес-тест на коронавірус, і якщо він виявиться позитивним, то будуть там же БЕЗКОШТОВНО проводити лікування в умовах повної ізоляції. В жодну платну приватну клініку хворого вже не відпустять. Навіть при його бажанні.
Приватні медичні установи не надають послуги з транспортування, госпіталізації, діагностики та лікування пацієнтів з підозрою на COVID-19 і залишають за собою право відмовити контактним особам в наданні консультативно-діагностичних послуг.
З огляду на те, що МОЗ вніс COVID-19 в перелік особливо небезпечних інфекцій (наказ МОЗ № 521 від 25.02.2020), Страховик несе відповідальність тільки до установки діагнозу.
Якщо Застрахований пройде тест і отримає негативний результат, Страхова компанія готова буде оплачувати подальше лікування.
Що ж зможе зробити страхова компанія?
Вона зможе втрутитися тільки в тому випадку, якщо державна програма діагностики і лікування дасть збій. Тоді страхова компанія купить і доставить якісь препарати, яких можливо не буде в лікарні або ж вони виявляться платними, і сплатить медичні послуги.
Застраховані дзвонять і питають чи можна просто пройти тест, щоб перестрахуватися?
Страхова компанія залюбки б надала подібну послугу, однак тести є тільки в ряді державних клінік, серед яких:
- Олександрівська клінічна лікарня м.Києва;
- Київська міська дитяча клінічна лікарня №1;
- Київська міська дитяча клінічна лікарня №2;
- Київська міська клінічна лікарня №4;
- Київська міська клінічна лікарня №9;
- Київська міська дитяча клінічна інфекційна лікарня;
Тести на коронавірус в Україні проводять безкоштовно. Але по особливому призначенню лікаря. Пройти їх за бажанням – не можна.